Resumen: El Gestor de Casos Intensivo asiste a los clientes sin hogar con enfermedades crónicas o discapacidades para lograr la estabilidad de la vivienda y acceder a servicios esenciales. Puntos destacados: 1. Hacer una diferencia en la vida de los clientes apoyando sus necesidades de vivienda y salud 2. Proporcionar una coordinación y evaluación intensivas del progreso del cliente 3. Empoderar a los clientes a través de habilidades para la vida, empleo y participación comunitaria APLA Health proporciona atención médica de calidad, servicios que salvan vidas, camaradería, compasión y confort a todos los que pasan por nuestras puertas. Nuestro equipo dedicado de profesionales de la salud se compromete a proporcionar servicios médicos gratuitos y de bajo costo personalizados y compasivos, adaptados específicamente para satisfacer las necesidades únicas de cada individuo al que servimos. APLA Health actúa como un hogar médico que proporciona una serie de servicios de atención médica integrados a través de más de 71,000 visitas de pacientes facturables y casi 10,000 visitas de servicios habilitadores cada año. Los servicios proporcionados incluyen: atención médica, dental, salud conductual y cuidado del VIH; farmacia; asesoramiento y gestión de PrEP; educación sanitaria y prevención del VIH; y detección y tratamiento de ITS. Para las personas que viven con VIH, APLA Health ofrece apoyo en vivienda; asesoramiento sobre beneficios; atención médica a domicilio; y los despensas de alimentos del Programa Vance North Necessities of Life; entre varios otros servicios de apoyo críticos. ________________________________________ ¡Ofrecemos excelentes beneficios, salarios competitivos y un gran ambiente de trabajo! Ofrecemos: • Seguro médico • Seguro dental • Seguro de visión • Invalidez a largo plazo • Seguro de vida a plazo grupal y AD&D • Programa de Asistencia al Empleado • Cuentas de Gastos Flexibles • 11 Días Festivos Pagados • 4 Días Personales • 10 Días de Vacaciones • 12 Días de Enfermedad • Reembolso de Metro o estacionamiento gratuito • Plan de Retiro 403b con Aporte del Empleador (6%) ¡Esta es una gran oportunidad para hacer una diferencia! ________________________________________ Solicitud #: 52257 Estado: Tiempo completo, No exento Horario: Lunes – Viernes, 8 AM – 5 PM Presencial o Híbrido: Híbrido - Viajero de Campo - Irá a los hogares de los pacientes, citas médicas y otras instalaciones. Bilingüe (Inglés/Español): No Esta posición pagará $26.99 - $31.26 por hora. El salario es proporcional a la experiencia. RESUMEN DEL PUESTO: Un Gestor de Casos Intensivo (ICM) es responsable de asistir a los clientes que están sin hogar y que tienen una enfermedad crónica o una discapacidad física en cada etapa del proceso de estabilización de la vivienda. Los servicios se proporcionan con mayor frecuencia en el hogar del cliente e incluyen una coordinación y evaluación intensivas de las necesidades, capacidades y progreso del cliente para acceder y mantener la salud, la salud mental, los beneficios y la estabilidad de la vivienda. DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES: • Confirmar la elegibilidad al recibir las referencias de los clientes, asistir a los clientes con la recopilación de otra documentación de elegibilidad para el programa y completar los formularios de admisión del proyecto. • Realizar una evaluación psicosocial integral inicial aprobada por DHS cara a cara dentro de los dos (2) días hábiles posteriores a la inscripción del cliente. • Desarrollar e implementar un plan de servicios de gestión de casos individualizado con el cliente para abordar las necesidades identificadas en la evaluación psicosocial inicial aprobada por DHS. • Realizar reevaluaciones integrales aprobadas por DHS y actualizar el plan de servicios de gestión de casos de manera continua, pero no menos de una vez cada tres (3) meses. • Asistir al cliente con el acceso a la vivienda temporal de crisis y el alojamiento (por ejemplo, refugios de emergencia, viviendas transitorias, vales de motel, camas de crisis, etc.) hasta que se asegure el alojamiento en vivienda permanente. • Asistir al cliente en la presentación de solicitudes para Section-8, otros programas de vivienda de bajos ingresos y acompañar a los clientes a todas las citas relacionadas. • Proporcionar servicios de localización de vivienda, como listas de alquiler, llamadas en frío a anuncios de alquiler en nombre del cliente, búsqueda en internet, sitio web de CHIRPLA y búsqueda de vivienda en campo. • Asistir a los clientes con la finalización, presentación y coordinación oportunas de los contratos de arrendamiento. • Coordinar la mudanza y proporcionar orientación al inquilino, incluyendo, pero no limitado a, educar a los clientes sobre las comodidades del vecindario, servicios y transporte. • Mantener un contacto regular y continuo cara a cara con el cliente, incluyendo visitas a domicilio y acompañamiento a citas médicas con los clientes, con un mínimo de tres (3) o más visitas cara a cara por semana en el compromiso inicial. • Asegurar que los clientes estén vinculados y accedan a servicios de salud, salud mental y uso de sustancias, y otros servicios de apoyo, según sea necesario, y proporcionar monitoreo y seguimiento continuo. • Asiste a los clientes a aprender a usar los recursos financieros a través de la planificación del presupuesto y las instrucciones de gasto, y obtener ingresos y/o establecer beneficios y asistir con las solicitudes a prestaciones que incluyen SSI, SSDI, GR, Desempleo, beneficios de seguro médico, etc. • Asistir a los clientes con la localización y obtención de empleo y oportunidades de voluntariado y/o educativas. • Proporcionar transporte, según sea necesario, mediante pasaje/pase de autobús o proveedor privado. Asistir a los clientes para aumentar su capacidad para satisfacer sus propias necesidades de transporte. • Asistir a los clientes con el acceso a servicios para abordar sus necesidades inmediatas (por ejemplo, acceso a vivienda temporal, alimentos, ropa y otras necesidades básicas). • Asistir a los clientes con habilidades para la vida y participación comunitaria • Asistir a los clientes con la obtención, restauración, mejora y/o mantenimiento de habilidades de vida independiente diaria, social/de ocio e higiene personal. • Asistir a los clientes con el mantenimiento de regímenes de medicamentos y tratamiento, incluyendo acompañar a los clientes a citas con proveedores de atención de salud, salud mental y/o otros proveedores de atención. • Asistir a los clientes con el monitoreo de cualquier problema legal y hacer las derivaciones apropiadas para superar cualquier barrera para acceder y mantener la vivienda permanente y los servicios de apoyo (por ejemplo, historial crediticio, antecedentes penales y mandatos pendientes). • Educar a los clientes sobre los derechos y responsabilidades del inquilino, incluyendo, pero no limitado a, la comunicación efectiva entre los propietarios, el ICM, los vecinos y el cumplimiento de los contratos de arrendamiento, las reglas de la casa, el pago de la renta, la prevención de desalojos, etc. • Documentar en los registros de los clientes todas las intervenciones de prevención de desalojos proporcionadas. • Trabajar con el personal de gestión de propiedades y los socios de Housing for Health para ayudar a los clientes a resolver problemas que amenacen su estabilidad de vivienda. Reunirse conjuntamente con los clientes y el personal de gestión de propiedades para abordar los problemas y desarrollar planes de mejora. • Para los clientes que están transicionando fuera de los servicios de gestión de casos intensivos, el personal debe coordinar actividades con otros proveedores de servicios para asegurar que el cliente reciba asistencia para reubicarse a otra vivienda asequible y vincularse a la atención primaria de salud continua, servicios de salud conductual y otros servicios de apoyo. Estas actividades deben realizarse con la cooperación y/o autorización del cliente para ser anotadas en la documentación de cierre del caso. • Mantener una proporción de carga de casos de un (1) gestor de casos intensivo a tiempo completo equivalente por cada 20-40 clientes (basado en la gravedad), a menos que se apruebe lo contrario por el Departamento de Servicios de Salud del Condado de Los Ángeles. • Mantener registros de clientes y datos estadísticos organizados y precisos, incluyendo notas de caso apropiadas e ingresar la información del cliente en la base de datos. • Participar en reuniones regulares de personal, programas de capacitación del personal, sesiones de supervisión, reuniones trimestrales del programa y aceptar la responsabilidad de ayudar al desarrollo de relaciones de equipo positivas. • Cumplir con la política de la agencia, los procedimientos y el código de ética profesional. OTROS DEBERES PUEDEN SER ASIGNADOS PARA CUBRIR LAS NECESIDADES DEL NEGOCIO. REQUISITOS: Formación y Experiencia: Se requiere título de licenciatura y un mínimo de 1 año de experiencia trabajando con la población sin hogar. Dominio del Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook) e Internet. Debe tener fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. Debe ser sensible a las características culturales y socioeconómicas de la población atendida. Conocimiento de: Fuerte conocimiento de la complejidad de los problemas relacionados con el VIH/SIDA, el sinhogarismo crónico y las comorbilidades, incluyendo enfermedad mental, trauma, abuso de sustancias, envejecimiento y problemas de salud crónicos, así como los factores internos y externos que impactan negativamente a las comunidades de bajos ingresos y multiétnicas. Capacidad para: Capacidad para trabajar tanto de manera independiente como como parte de un equipo. Bien organizado y orientado al detalle con la capacidad de manejar múltiples tareas mientras cumple con los plazos. CONDICIONES DE TRABAJO/REQUISITOS FÍSICOS: Este es principalmente un puesto de oficina que requiere solo ocasionalmente agacharse, alcanzar, encorvarse, levantar y mover materiales de oficina que pesen 25 libras o menos. El puesto requiere el uso diario de una computadora personal y requiere ingresar, ver y revisar texto y gráficos en el terminal de la computadora y en papel. REQUISITOS ESPECIALES: Debe poseer una licencia de conducir de California válida; prueba de seguro de responsabilidad automotriz; y tener el uso de un vehículo personal para fines relacionados con el trabajo. Se requiere vacunación contra COVID-19 o exención médica/religiosa. Empleador de Oportunidad Igualitaria: APLA Health es un Empleador de Oportunidad Igualitaria. Para Postular: Visite nuestro sitio web en www.aplahealth.org para postular o haga clic en el enlace a continuación: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/portal/A5559163F67395E0A2585D2135F98806/jobs/420513
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