Gestor/a Comunitario/a

Descripción

Resumen: Únase como Gestor/a Comunitario/a para supervisar las operaciones de propiedades en alquiler, construir relaciones con los inquilinos, coordinar servicios, garantizar el cumplimiento normativo y fomentar la participación de los residentes dentro de comunidades prósperas. Aspectos destacados: 1. Crear comunidades seguras, acogedoras y prósperas para los residentes 2. Construir relaciones positivas y fomentar la participación de los residentes 3. Marcar una diferencia significativa en la comunidad OPORTUNIDAD LABORAL Únase a Community Action of Skagit County como nuestro/a Gestor/a Comunitario/a y ayúdenos a crear comunidades seguras, acogedoras y prósperas para nuestros residentes. En este puesto, usted supervisará las operaciones diarias de nuestras propiedades en alquiler de propiedad de la agencia, al tiempo que construye relaciones positivas con los inquilinos, coordina mantenimiento y servicios, apoya el cumplimiento normativo y crea oportunidades para la participación de los residentes. También desempeñará un papel importante para ayudarnos a ampliar nuestro portafolio de viviendas y conectar a los residentes con los programas y recursos de Community Action. Si es una persona organizada, compasiva y resolutiva, que disfruta trabajar con personas y desea que su labor marque una diferencia significativa en la comunidad, ¡nos encantaría conocerlo/a! El/la Gestor/a Comunitario/a es responsable de la gestión y operación efectivas, día a día, de las propiedades en alquiler de Community Action, incluidas las operaciones inmobiliarias, las relaciones con los inquilinos, el cumplimiento normativo, la participación de los residentes y la coordinación con los programas de Community Action y sus socios externos. Este puesto apoyará la gestión continua de las propiedades en alquiler existentes de propiedad de la agencia, asistirá en la preparación e implementación de las operaciones de alquiler para nuevas propiedades, y brindará apoyo adicional en la gestión inmobiliaria conforme crezca el portafolio habitacional de Community Action. El/la Gestor/a Comunitario/a actúa como recurso clave para el Director del Proyecto de Vivienda en el mantenimiento de comunidades residenciales seguras, bien gestionadas, acogedoras y conformes a la normativa. Se trata de un puesto de jornada completa por hora, con una carga semanal de 37,5 horas. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO INCLUYEN: 1. Gestión inmobiliaria: - Supervisar los procesos de arrendamiento, la coordinación de mantenimiento, las relaciones con los inquilinos y las operaciones generales de la propiedad. - Monitorear y abordar el cumplimiento por parte de los inquilinos de las normas comunitarias y los acuerdos de arrendamiento. - Realizar inspecciones periódicas de zonas verdes, áreas comunes y unidades para garantizar limpieza, seguridad y mantenimiento adecuado. - Coordinar solicitudes de mantenimiento y cambios de ocupación de unidades con el equipo de mantenimiento y asegurar su finalización oportuna. - Colaborar con el personal y los socios para garantizar el cumplimiento de las leyes federales, estatales y locales, incluidas las normativas sobre vivienda equitativa y los requisitos aplicables entre arrendadores y arrendatarios. - Asistir en la preparación e implementación de las operaciones de alquiler para nuevas propiedades de propiedad de la agencia, incluida la creación de procesos, procedimientos, documentación y sistemas necesarios para una gestión inmobiliaria exitosa. 2. Participación y relaciones con los residentes: - Construir y mantener relaciones positivas con los inquilinos, brindando apoyo y respondiendo de forma oportuna a consultas o quejas. - Organizar y promover actividades de participación comunitaria para fomentar un entorno de vida saludable e inclusivo. - Facilitar reuniones comunitarias programadas regularmente. 3. Cumplimiento normativo y supervisión financiera: - Cobrar el alquiler, monitorear las cuentas de los inquilinos, emitir notificaciones por morosidad y seguir los procedimientos establecidos para abordar saldos vencidos. - Asistir en la elaboración de presupuestos, informes de desviaciones, documentación financiera y otra información financiera relacionada con la propiedad. - Participar en auditorías de financiadores, revisiones documentales, inspecciones y visitas in situ, garantizando la documentación adecuada y el cumplimiento normativo. - Asistir en las certificaciones anuales de ingresos de los inquilinos y otros requisitos de cumplimiento. 4. Colaboración comunitaria y liderazgo: - Trabajar estrechamente con los programas de Community Action para conectar a los residentes con servicios y recursos. - Comunicarse eficazmente con departamentos internos, socios externos y proveedores. - Actuar como punto de contacto principal para emergencias en el lugar y coordinar la respuesta adecuada, la comunicación y el seguimiento correspondiente. - Apoyar al Director del Proyecto de Vivienda en la implementación de sistemas operativos, procedimientos y mejoras en todo el portafolio habitacional de Community Action. 5. Funciones directivas y administrativas: - Mantener registros precisos, incluidos los expedientes de los residentes, las solicitudes de mantenimiento, la documentación de cumplimiento y otros registros de la propiedad. - Supervisar los planes de respuesta ante emergencias y ejercer liderazgo durante situaciones de crisis. 6. Colaborar con el Director del Proyecto de Vivienda para identificar oportunidades de mejora en las operaciones inmobiliarias, la experiencia de los residentes, la eficiencia y la coherencia en todas las propiedades de propiedad de la agencia. 7. Participar en reuniones y capacitaciones institucionales y comunitarias según se requiera. Formar parte del Equipo Directivo de la institución. 8. Otras funciones asignadas por la dirección. REQUISITOS INCLUYEN: Educación y experiencia - Se requiere título de GED o diploma de escuela secundaria. Se prefiere título universitario (licenciatura) en Gestión Inmobiliaria, Administración de Empresas o campo afín. - Se requieren 3 años de experiencia en gestión inmobiliaria, preferiblemente en vivienda asequible. - Se prefiere experiencia en cumplimiento normativo por parte de inquilinos, gestión financiera y trabajo con poblaciones vulnerables. - O una combinación de educación/experiencia que cumpla los requisitos exigidos para el puesto. Licencias y certificaciones - Se requiere licencia de conducir válida y seguro de responsabilidad civil automovilística para viajes relacionados con el trabajo. - Se prefiere, aunque no es obligatoria, una certificación en gestión inmobiliaria. Habilidades y capacidades - Conocimiento de las leyes sobre gestión inmobiliaria, incluida la Ley de Arrendadores y Arrendatarios Residenciales del Estado de Washington. - Se requieren sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con capacidad para realizar múltiples tareas. - Se exigen excelentes habilidades comunicativas (orales y escritas). - Capacidad para ser un/a embajador/a eficaz y positivo/a de la institución. - Competencia en procedimientos y equipos de oficina estándar. - Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office y software de gestión inmobiliaria. - Demostrada capacidad para trabajar armónicamente con personas de diversos orígenes culturales, socioeconómicos, educativos y experiencias vitales. REMUNERACIÓN Y BENEFICIOS: Rango salarial inicial entre $30,47 y $33,63 por hora (según experiencia) Los beneficios incluyen: - Seguro médico y dental, incluido medicamentos recetados y visión - Seguro de vida y seguro contra accidentes y muerte accidental - Plan de jubilación 401(k) (aporte del empleador del 3,5 %) - Licencia remunerada por enfermedad y vacaciones - 12 días festivos al año - Descuento en gimnasios (Community Action se reserva el derecho de modificar, enmendar o dar por terminado cualquier beneficio en cualquier momento y por cualquier motivo.) PARA POSTULARSE: Se anima a los/as candidatos/as calificados/as a presentar su solicitud proporcionando TODOS los documentos solicitados. Por favor, envíe lo siguiente: (1) Solicitud de Community Action (2) Curriculum vitae (3) Carta de interés. Puede encontrar todos los anuncios de empleo y postularse en línea en nuestro sitio web: www.communityactionskagit.org Community Action of Skagit County se reserva el derecho de ampliar los plazos de solicitud y modificar el cronograma de selección sin previo aviso, así como de formar listas de elegibilidad para, o realizar nombramientos a, otros puestos con requisitos laborales similares. Community Action of Skagit County es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Si necesita algún tipo de adaptación durante el proceso de solicitud, póngase en contacto con nuestro Departamento de Recursos Humanos.