Director de Servicios

Descripción

Resumen: El Director de Servicios asiste con los servicios funerarios y conmemorativos, garantizando experiencias significativas y un servicio al cliente positivo, manteniendo al mismo tiempo profesionalismo y compasión. Aspectos destacados: 1. Asistir con los servicios funerarios y conmemorativos desde la preparación hasta su finalización 2. Brindar un servicio al cliente compasivo a las familias y a los invitados 3. Oportunidad de realizar un trabajo significativo en un entorno profesional Hillside Memorial Park and Mortuary busca actualmente un Director de Servicios para incorporarse a su equipo en Los Ángeles, California. El Director de Servicios trabaja estrechamente con los directores funerarios y otros miembros del personal de la funeraria, y asiste con los servicios funerarios y conmemorativos desde la preparación hasta su finalización. Esto incluye programar y disponer flores, capillas, programas, selecciones musicales, féretros y atender a los miembros de la familia, todo ello con el fin de hacer que los servicios sean significativos y al mismo tiempo brindar una experiencia positiva de servicio al cliente. El Director de Servicios debe sentirse cómodo hablando en público, manteniendo al mismo tiempo una presentación firme y profesional. Es necesario un alto nivel de interacción con el cliente, dirigida a familias, invitados y rabinos. Las responsabilidades adicionales incluyen, aunque no se limitan a, mantener la funeraria abastecida con materiales, así como tareas de limpieza ligera, tales como pasar la aspiradora, vaciar los botes de basura, quitar el polvo y otras tareas necesarias para mantener unas instalaciones ordenadas y limpias. La tarifa horaria para este puesto es de $22,00–$26,00 por hora, según la experiencia. Hillside ofrece un paquete competitivo de beneficios para empleados de tiempo completo que incluye cobertura médica, dental y visual; seguro de vida; un plan de jubilación 403(b); vacaciones pagadas; y días festivos de la empresa. · Excelentes habilidades verbales y escritas de comunicación · Capacidad sólida para ejercer un buen juicio · Capacidad sólida para evaluar y abordar adecuadamente la privacidad y la confidencialidad · Capacidad demostrada para planificar, organizar y priorizar múltiples tareas · Capacidad demostrada para actuar con un alto grado de iniciativa · Capacidad para trabajar de forma independiente, así como en equipo · Fuertes habilidades para resolver problemas · Alta precisión y atención al detalle · Actitud, comportamiento y presentación profesionales · Competencia en Windows, incluidos Word y Excel · Se prefiere, pero no es obligatoria, la licencia de director funerario. Sobre todo, buscamos a alguien capaz de atender las necesidades de las familias a las que servimos de manera compasiva y empática, manteniéndose al mismo tiempo fiel a nuestros altos estándares y valores fundamentales. Este puesto debe poder trabajar de domingo a viernes, de 8:00 a 16:30. El puesto tiene los sábados libres y también un día adicional entre semana. Los viernes y sábados libres rotan una vez al mes. · Debe superar una exploración física y una prueba de drogas tras la oferta · Debe ser capaz de levantar 20 libras · Debe poseer una licencia de conducir válida · Debe superar una verificación de antecedentes · El puesto requiere una asistencia regular y no puede realizarse desde el hogar Fundado en la década de 1940, Hillside Memorial Park and Mortuary ha crecido hasta convertirse en uno de los parques conmemorativos y funerarias judíos más respetados del país. Nuestros hermosos terrenos, nuestras tradiciones arraigadas y nuestro compromiso de servir a las familias con dignidad y compasión crean un entorno profesional en el que los empleados tienen la oportunidad de realizar un trabajo significativo. La persona que se incorpore a nuestro equipo deberá adoptar la cultura y las tradiciones de Hillside y demostrar nuestros valores fundamentales de Amabilidad, Respeto, Integridad, Colaboración, Diversidad y Calidad. Hillside Memorial Park and Mortuary es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.