Supervisor del Programa (Azusa)

Descripción

Resumen: Buscamos un Supervisor del Programa para liderar una oficina, gestionar actividades administrativas, supervisar la gestión diaria de casos y garantizar que se cumplan los estándares del programa, con especial atención al bienestar de los clientes y del personal. Aspectos destacados: 1. Dirigir y organizar un programa de oficina individual 2. Garantizar altos estándares del programa y la capacitación del personal 3. Se requiere bilingüe en español/inglés ¡Estamos buscando contratar a un Supervisor del Programa para unirse a nuestro equipo! El Supervisor será responsable de supervisar las actividades administrativas de la oficina, la gestión diaria de casos y de brindar apoyo a la oficina en cualquier área necesaria. Responsabilidades: Gestionar los registros e información de los clientes Brindar asistencia administrativa al personal administrativo y cubrir a los consejeros según sea necesario Realizar otras tareas de oficina (reponer suministros de oficina, distribuir correo, tareas de limpieza, contestar llamadas telefónicas, recibir pagos, etc.) DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE SUPERVISOR DEL PROGRAMA: El Supervisor del Programa estará a cargo de su oficina individual dentro de la Corporación ABC Traffic Programs. El Supervisor informará directamente y trabajará estrechamente con el personal corporativo. Será responsabilidad del Supervisor organizar, contratar personal y operar el Programa conforme a todas las regulaciones vigentes. Será su responsabilidad garantizar que los estándares del programa se cumplan constantemente y que el programa funcione con los más altos estándares; que la moral de los clientes sea excelente dadas las circunstancias, que todo el personal esté debidamente capacitado y que cualquier relación externa sea profesional y basada en criterios comerciales. El supervisor del programa será bilingüe en español e inglés y deberá brindar asistencia a los clientes de habla hispana cuando sea necesario. Requisitos: Capacidad para priorizar tareas y realizar múltiples actividades simultáneamente Bilingüe en español/inglés Excelentes habilidades organizativas Orientación al cumplimiento de plazos y atención al detalle Fuertes cualidades de liderazgo Consejero registrado en drogas y alcohol y/o registro como pasante al momento de la contratación Horario: Semana laboral de aproximadamente 38 horas Horario fijo; las horas varían dentro del horario de oficina: lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas; viernes, de 9:00 a 17:00 horas; y un sábado al mes, de 8:00 a 12:00 horas