Descripción
Resumen:
Este puesto supervisa las actividades diarias, asegurando una gestión y atención adecuadas para las personas que reciben servicios, implementando programas y manteniendo el cumplimiento normativo.
Aspectos destacados:
1. Empoderar a las personas y mejorar su independencia
2. Ofrecer servicios centrados en la persona para ayudar a las personas a alcanzar su máximo potencial
3. Liderar al personal y garantizar la prestación de servicios de calidad
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ResCare Community Living, parte de la familia Sevita, ofrece servicios de calidad que empoderan a las personas, mejoran su independencia y les ayudan a vivir bien. Desde 1974, hemos apoyado a personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo para que vivan de forma más independiente en sus hogares y en sus comunidades. Con nuestro equipo comprometido y personal experimentado, ofrecemos servicios centrados en la persona que ayudan a las personas a desarrollar habilidades, superar desafíos y alcanzar su máximo potencial.
NUESTRA MISIÓN Y EXPECTATIVAS DE DESEMPEÑO
The MENTOR Network es una organización con vocación misionera dedicada a brindar servicios de alta calidad a quienes atendemos. Por lo tanto, para cumplir con nuestra misión, la red espera que cada empleado desempeñe su trabajo, ante todo, de conformidad con la misión de la empresa.
RESUMEN
Supervisa las actividades diarias y garantiza que todas las personas que reciben servicios sean gestionadas y atendidas adecuadamente, incluida la implementación de programas y servicios para dichas personas. Asegura el cumplimiento de los requisitos normativos y coordina las actividades y citas de las personas atendidas, además de mantener los registros correspondientes.
FUNCIONES LABORALES ESENCIALES
Para desempeñar satisfactoriamente este puesto, una persona debe poder realizar con éxito cada una de las funciones esenciales enumeradas a continuación:
Realiza la compra de suministros del programa y presenta la documentación de cumplimiento facturable.
Mantiene el censo y maximiza los porcentajes de utilización y ocupación dentro de los programas.
Mantiene y fomenta relaciones con las personas que reciben servicios, sus familias y tutores, e implementa planes de mejora de la satisfacción individual según corresponda.
Supervisa los planes de programa de las personas que reciben servicios y presenta informes de incidentes según corresponda.
Asegura la notificación oportuna de incidentes e implementa acciones correctivas individuales.
Implementa los planes de seguridad de las personas apoyadas y coordina la programación. Garantiza que las personas reciban una gestión adecuada de la salud y de los medicamentos. Asiste en la gestión de los fondos de los clientes.
Asegura que las viviendas estén limpias, ordenadas y seguras; y trabaja con el departamento de mantenimiento y/o lo contacta según sea necesario.
Brinda liderazgo, incluida la supervisión directa del personal; implementa las prácticas laborales de la red; garantiza el cumplimiento de las iniciativas de seguridad y compensación laboral; y asegura que los empleados reciban la orientación y capacitación adecuadas.
Garantiza el cumplimiento de todos los requisitos normativos y corporativos.
Desempeña otras funciones y actividades relacionadas según se requiera.
En NH: Responsable de revisar todos los informes internos y externos, incluidos los informes del contratista externo de protección contra incendios, y completará todas las reparaciones exigidas por dichos informes dentro de los tres meses.
RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN
Dirige y supervisa al personal asignado, incluidas las evaluaciones de desempeño, la programación, la orientación y la capacitación. Toma decisiones sobre contrataciones, traslados, promociones, cambios salariales, disciplina, terminaciones y acciones similares. Resuelve los problemas de los empleados dentro del ámbito de responsabilidad del puesto.
Conocimientos y habilidades mínimos requeridos para el puesto
Los requisitos que se indican a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades y/o capacidades necesarios para desempeñar el puesto:
Educación y experiencia:
Licenciatura en Servicios Humanos
Se prefiere uno o dos años de experiencia
Una combinación equivalente de educación y experiencia que proporcione competencia en las áreas de responsabilidad arriba mencionadas puede sustituir los requisitos anteriores de educación y experiencia
Otra educación y experiencia según exija el estado
Certificados, licencias y registros:
RCP y Primeros Auxilios
Licencia de conducir vigente, registro del vehículo y seguro automovilístico si se brinda transporte a las personas que reciben servicios
Licencia según exija el estado
Otras habilidades y capacidades:
N/A
Otros requisitos:
Viajes según sea necesario
Requisitos físicos:
Trabajo medio. Ejercer hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente, y/o hasta 30 libras de fuerza con frecuencia, y/o hasta 10 libras de fuerza constantemente para mover objetos.
DECLARACIÓN SOBRE PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN ESTADOS UNIDOS
Los solicitantes externos e internos, así como los titulares actuales del puesto que adquieran una discapacidad, deben ser capaces de desempeñar las funciones laborales esenciales ya sea sin ayuda o con la asistencia de adaptaciones razonables, las cuales se determinarán caso por caso.
Sevita es un proveedor líder de atención médica especializada domiciliaria y comunitaria. Creemos que todas las personas merecen vivir una vida plena y más independiente. Brindamos servicios de calidad y apoyos individualizados que conducen al crecimiento y la independencia, independientemente de los desafíos físicos, intelectuales o conductuales que enfrenten.
Hemos hecho de esto nuestra misión durante más de 50 años. Y hoy, nuestros 40 000 miembros del equipo siguen innovando y mejorando la atención para las 50 000 personas a las que servimos en todo Estados Unidos.
Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, no discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo (incluido embarazo, orientación sexual o identidad de género), origen nacional, edad, discapacidad, información genética, condición de veterano, ciudadanía ni ninguna otra característica protegida por la ley.
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