Descripción
Resumen:
Únase a una destacada agencia de seguros como recepcionista/asistente administrativo, brindando un excelente apoyo a los clientes y gestionando la organización de la oficina en un rol dinámico y de apoyo.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de brindar un servicio al cliente y apoyo a los clientes excepcionales
2. Participar en tareas de gestión de pólizas y organización de la oficina
3. Desarrollarse plenamente en un rol de apoyo dentro del sector asegurador
Descripción del puesto
MAD Insurance es una destacada agencia de seguros dedicada a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Actualmente buscamos a una persona dinámica para unirse a nuestro equipo como recepcionista/asistente administrativo.
Nuestro candidato ideal es altamente organizado, orientado al detalle y comprometido con contribuir a un entorno laboral positivo y productivo. Si se desarrolla plenamente en un rol de apoyo y está ansioso por aprender y crecer dentro del sector asegurador, le invitamos a presentar su candidatura y convertirse en un miembro valioso de nuestro equipo.
Responsabilidades
Apoyo a los clientes: Recibir cálidamente a los clientes en persona y por teléfono. Gestionar consultas sobre pólizas, problemas de facturación y procesamiento de reclamaciones para garantizar que los clientes se sientan respaldados.
Gestión de pólizas: Asistir a los clientes con actualizaciones, emitir tarjetas de seguro y asegurar que toda la documentación de las pólizas esté actualizada.
Cobertura de la oficina: Trabajar presencialmente gestionando visitas espontáneas, llamadas entrantes y brindando apoyo al personal. El horario de oficina es de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a viernes.
Organización de la oficina: Gestionar tareas administrativas como programación, archivo, mantenimiento de registros organizados de los clientes y supervisión de los suministros de oficina.
Requisitos
Persona bilingüe, fluida tanto en inglés como en español.
Experiencia previa como recepcionista o en un puesto de servicio al cliente.
Habilidades de comunicación e interpersonales.
Capacidad organizativa y para realizar múltiples tareas simultáneamente.
Comodidad al participar en conversaciones de ventas.
Conocimientos básicos de informática, incluidas las aplicaciones de Microsoft Office.
Tipo de empleo: A tiempo completo
Beneficios:
Días de descanso remunerados
Aurora, CO 80011: Reubicación antes de comenzar a trabajar (obligatorio)
Lugar de trabajo: Presencial