Gerente de Consultorio

Descripción

Resumen: El Gerente de Consultorio Dental supervisa la implementación y gestión exitosas de la odontología general, la ortodoncia y los servicios ampliados, gestionando las funciones diarias y las iniciativas de crecimiento. Aspectos destacados: 1. Gestionar las funciones diarias de la oficina y las iniciativas de crecimiento 2. Fomentar la satisfacción y retención de los miembros del equipo 3. Garantizar una atención dental de alta calidad y compasiva Solicitar ahora Descripción general: Gerente de Consultorio Dental Spencer Dental and Braces Trabaje para una empresa que realmente está haciendo del mundo un lugar más feliz, ¡una sonrisa a la vez! En Benevis, creamos más de un millón de sonrisas al año en las comunidades a las que servimos y creemos que toda persona merece acceso a una atención dental de calidad y asequible. Esta misión impulsa todo lo que hacemos. Con más de 2.000 empleados en oficinas de todo el país, desde personal clínico hasta personal de apoyo, estamos unidos en nuestra misión de crear sonrisas felices y saludables mediante la prestación de una atención dental de alta calidad en un entorno divertido y compasivo. ¿Está listo para unirse a nosotros en la creación de nuestro próximo millón de sonrisas? ¡Tenemos exactamente la oportunidad perfecta para usted. El Gerente de Consultorio supervisa la implementación y gestión exitosas de las tres líneas comerciales de Benevis en la oficina: odontología general, ortodoncia y servicios ampliados. Este puesto gestiona las funciones diarias de la oficina, así como las iniciativas de crecimiento, brinda apoyo en la capacitación del personal de la oficina, es responsable de las relaciones con los médicos y garantiza la excelencia operativa en colaboración con el Director de Operaciones. Responsabilidades: Garantizar que la oficina proporcione una atención dental de alta calidad y compasiva a todos los pacientes, incluyendo odontología general, ortodoncia y servicios adicionales. Supervisar las operaciones diarias de la oficina y gestionar a todos los miembros del personal. Gestionar procesos y mejores prácticas para respaldar las expectativas de programación y tasas de asistencia. Mantener la preparación operativa, la apariencia y la presentación de la oficina. Cumplir con las metas de desempeño, financieras y de resultados (P&L) de la oficina, incluidas las proyecciones de pacientes y las métricas de satisfacción. Utilizar PowerBI y análisis financieros para tomar y respaldar decisiones empresariales. Garantizar una dotación adecuada de personal mediante entrevistas y selección de candidatos alineados con los horarios de los pacientes. Fomentar la satisfacción y retención de los miembros del equipo mediante una comunicación efectiva, reconocimiento, trabajo en equipo y prácticas de relaciones laborales. Identificar necesidades de capacitación e implementar iniciativas para apoyar el desarrollo del personal y cumplir con los objetivos de la empresa y los individuales. Brindar apoyo de estilo concierge a todos los médicos especialistas y contratistas independientes para alinearlos con las iniciativas de los programas de Servicios Ampliados y Ortodoncia. Mantener los más altos estándares de integridad cumpliendo todas las regulaciones gubernamentales y las políticas de la empresa. Supervisar y hacer seguimiento de los cobros, así como contactar a los pacientes según sea necesario. Solicitar referencias de los pacientes tras el tratamiento, además de monitorear su satisfacción con la atención recibida. Funciones y responsabilidades secundarias del Gerente de Consultorio Dental: Obtener una alta aceptación del tratamiento explicando el costo del tratamiento, la cobertura del seguro y las opciones de financiamiento. Explicar, promover y cumplir con las políticas y procedimientos de pago de la empresa. Impulsar los esfuerzos de marketing locales participando en asuntos y eventos comunitarios locales, incluidas las evaluaciones escolares, reuniones de miembros de la junta y cualquier oportunidad para promover una imagen positiva de nuestra empresa. Requisitos: Educación/Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en la gestión de consultorios dentales. Se requiere educación secundaria o equivalente (GED); se prefiere título universitario. Habilidades técnicas: Conocimientos informáticos: Microsoft Office. Habilidades y atributos: Comprensión profunda de facturación comercial de seguros o Medicaid. Compasión y alto nivel de servicio para nuestros pacientes, padres y personal. Integridad, siempre haciendo lo correcto. Capacidad financiera. Habilidades de construcción de equipos, relaciones laborales y desarrollo organizacional y del personal. Historial comprobado de rendimiento sobresaliente en el crecimiento tanto de ingresos como de beneficios. Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación. Bien desarrolladas capacidades analíticas y de resolución de problemas. Capacidad para leer e interpretar informes, redactar informes y correspondencia empresarial. Capacidad para organizar el trabajo, realizar múltiples tareas simultáneamente y cumplir sistemáticamente con los plazos. Alto grado de iniciativa, responsabilidad y juicio independiente. Requisitos físicos: La naturaleza del trabajo requiere la capacidad de: Comunicarse y intercambiar información eficazmente con el personal, supervisores y otros clientes internos. Operar una computadora, teclado y equipos de oficina estándar. El trabajo realizado en un entorno de oficina no clínico requiere disponibilidad para horarios extendidos durante los períodos de mayor demanda. Los horarios pueden modificarse para satisfacer las necesidades del negocio. El trabajo se realiza en un entorno profesional de oficina, clínico o de apoyo, según el puesto y las necesidades empresariales. Es posible que los miembros del equipo deban trabajar horas extendidas o alternativas durante los períodos de mayor demanda o para cumplir con los requisitos operativos. Los horarios programados y la ubicación de trabajo pueden variar según las necesidades del negocio. Igualdad de Oportunidades Laborales Benevis, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos en el empleo por ninguna característica protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, promoción, remuneración, capacitación y separación. Acomodaciones Razonables Benevis, Inc. proporciona acomodaciones razonables a personas calificadas con discapacidades y para creencias religiosas sinceramente mantenidas. Si necesita una acomodación para postularse, entrevistarse o desempeñar las funciones esenciales de este puesto, puede comunicarse con el Departamento de Recursos Humanos.Solicitar ahora