Operador de despacho

Descripción

Resumen: Three Amigos Plumbing busca un operador de despacho confiable y motivado, con excelentes habilidades de comunicación, para gestionar citas de servicio y coordinar técnicos. Aspectos destacados: 1. Responder llamadas y programar citas de servicios de fontanería de forma eficiente 2. Comunicarse con los clientes y coordinar con los fontaneros 3. Mantener registros organizados y brindar un excelente servicio al cliente Operador de despacho – Three Amigos Plumbing Three Amigos Plumbing busca un operador de despacho confiable y motivado para unirse a nuestro equipo. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, capaz de realizar múltiples tareas en un entorno dinámico y que disfrute construir relaciones con clientes y miembros del equipo. Responsabilidades: Responder llamadas entrantes y programar citas de servicios de fontanería Despachar técnicos a las llamadas de servicio de forma eficiente Comunicarse con los clientes sobre horarios de citas y actualizaciones Coordinar con los fontaneros durante todo el día para garantizar una programación fluida Mantener registros organizados e información de los trabajos Brindar un excelente servicio al cliente y mantener una comunicación profesional Disposición para turnos de guardia rotativos Requisitos: Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener el orden bajo presión Actitud positiva y mentalidad orientada al trabajo en equipo Se prefiere experiencia en funciones de despacho o trabajo de oficina Conocimientos básicos de fontanería son un valor añadido Ser bilingüe es un valor añadido Buscamos a una persona confiable, profesional y dispuesta a crecer junto con nuestra empresa.