Descripción
Resumen:
Responsable de garantizar un entorno profesional y seguro para todos los huéspedes, visitantes, donantes y voluntarios, manteniendo el cumplimiento de las políticas y los protocolos de seguridad.
Aspectos destacados:
1. Garantizar profesionalismo y apoyo a los huéspedes, visitantes y donantes
2. Mantener la seguridad de las instalaciones y hacer cumplir las políticas
3. Responder a emergencias y asistir a los primeros intervinientes
Título del puesto: Monitor de Programa
Supervisado por: Director de Operaciones
Estado FLSA: No exento
Elaborado por: Director Ejecutivo
Fecha de elaboración: 11/2025
Responsable de garantizar que todos los huéspedes, visitantes, donantes y voluntarios de WRM reciban un trato profesional antes del registro de entrada, brindando ayuda ante cualquier necesidad durante su estancia. Debe asegurarse de que todos los residentes cumplan siempre con las normas de WRM.
Funciones:
· Asegurar que todos los residentes en las instalaciones de WRM cumplan con todas las políticas y procedimientos.
· Controlar el acceso a las instalaciones registrando a los visitantes en el libro de visitantes cuando sea necesario.
· Informar detalladamente a la gerencia sobre cualquier incidente sospechoso.
· Realizar rondas regulares y aleatorias alrededor del edificio comercial y su perímetro.
· Realizar "ingresos" para personas que busquen refugio fuera del horario laboral.
· Informar siempre a la gerencia sobre cualquier aspecto relacionado con la seguridad.
· Redactar el diario de actividades nocturnas.
· Asegurarse de que todos los huéspedes lleven su gafete identificativo mientras se encuentren en las instalaciones.
· Recorrer las instalaciones para verificar que todas las puertas estén debidamente aseguradas.
· Notificar a la gerencia sobre emergencias que puedan ocurrir durante el turno.
· Responder a emergencias en el lugar para asistir a los primeros intervinientes.
· Asegurar que los conteos nocturnos de camas estén actualizados y sean correctos.
· Y cualquier otra función asignada.
Requisitos:
· Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación al tratar con residentes, personal, visitantes y donantes en las instalaciones.
· Conocimiento detallado de las políticas y procedimientos de WRM.
· Capacidad excepcional para pensar con rapidez.
· Vista aguda y observadora para detectar cualquier actividad sospechosa sin que pase desapercibida.
· Capacidad para actuar con integridad y de manera profesional.
· Requisitos (continuación).
· Capacidad para operar equipos como extintores, radios portátiles y otros equipos relacionados con el puesto.
· Se prefiere contar con certificaciones en primeros auxilios o RCP.
ENTORNO LABORAL:
En general, las siguientes condiciones del entorno laboral son representativas de aquellas a las que un empleado se enfrenta al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se podrán proporcionar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales del puesto dentro de dicho entorno.
¡Envíe su currículum por correo electrónico o acuda personalmente a la Misión para solicitar una solicitud impresa!
Tiempo completo
Presencial
Wenatchee,Washington
