Descripción
Resumen:
El Gestor de Cuentas brinda un servicio al cliente superior, mantiene relaciones con los consumidores y tiene un impacto positivo en el crecimiento de los clientes y los ingresos mediante actividades de ventas y satisfacción total del cliente.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de marcar la diferencia desde el primer día y avanzar rápidamente.
2. Formar parte de una empresa que está redefiniendo la forma en que las personas compran y pagan por mejoras para el hogar.
3. Amigable, con excelentes habilidades comunicativas y orientado al servicio al cliente.
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Gestor de Cuentas
¿Le interesa una tarifa horaria mínima inicial de $13,73 por hora - $16,15 por hora?
Quiénes somos
En Get It Now!, creemos en hacer que las compras para el hogar sean sencillas, convenientes y accesibles para todos. Ponemos el poder de compra en manos de nuestros clientes mediante opciones flexibles de pago, para que puedan disfrutar de artículos de alto valor de la manera que deseen y cuando lo deseen. Nuestra misión es elevar la libertad financiera para todos y empoderar a nuestros clientes para que compren con confianza. Ya sea que estén amueblando un nuevo hogar o renovando su espacio, estamos aquí para hacer que la experiencia de nuestros clientes sea fluida, libre de estrés y adaptada a su estilo de vida. Nuestros compañeros de trabajo encarnan nuestros valores familiares y desempeñan un papel individual para hacer realidad los sueños de nuestros clientes. Con la oportunidad de marcar la diferencia desde el primer día, nuestros compañeros de trabajo disfrutan de carreras gratificantes y la posibilidad de avanzar rápidamente. Únase a nosotros y forme parte de una empresa que está redefiniendo la forma en que las personas compran y pagan por las mejoras para el hogar que siempre han querido.
El puesto
El Gestor de Cuentas brinda un servicio al cliente superior para mantener las relaciones con los consumidores y cumplir con las expectativas de la empresa en materia de gestión de cuentas, al tiempo que sigue los estándares, políticas y procedimientos de la empresa. Este puesto tiene un impacto positivo en el crecimiento de los clientes y los ingresos mediante actividades de ventas, gestión de cuentas y la provisión de una satisfacción total del cliente. El Gestor de Cuentas cumple estas funciones de manera coherente con la declaración de misión y los valores fundamentales de RAC.
Idealmente, un candidato para el puesto de Gestor de Cuentas es amigable, con excelentes habilidades comunicativas, dinámico, con una personalidad extrovertida y con ganas de aprender, orientado al servicio al cliente y que busca una carrera, no solo un empleo.
Horario previsto
Este es un puesto de tiempo completo, y el horario laboral es de lunes a sábado, durante las horas de apertura y cierre de la tienda, con los domingos libres, además de un día entre semana libre. Los horarios y las horas semanales/trabajo extraordinario pueden cambiar a lo largo del año según lo determine la gerencia y las necesidades del negocio.
Remuneración
El puesto de Gestor de Cuentas se paga por hora, de acuerdo con los procedimientos habituales de nómina de Get It Now!. Además de la tarifa horaria, el puesto de Gestor de Cuentas recibe pagos SEMANALES, al igual que todos los demás puestos de la empresa.
$13,73 por hora - $16,15 por hora (pago semanal)
Responsabilidades clave
Servicio al cliente
Brindar experiencias amigables y de alta calidad al cliente mediante un servicio "de guante blanco" con actitud servicial, tanto en nuestras tiendas como en los hogares de los clientes, y obtener nuevos pedidos según sea necesario en la pista de ventas y por teléfono.
Entregas y recogidas
Oportunidad de salir de la tienda y demostrar un espíritu ganador mediante una carga/descarga e instalación seguras y conforme a la normativa de los productos, siguiendo todos los procedimientos de manipulación y transporte, así como manteniendo limpios y debidamente mantenidos los vehículos asignados.
Mercadeo
Mantener una tienda acogedora con productos organizados y limpios, teniendo en cuenta tanto a los clientes como a los compañeros de trabajo, restaurando los artículos para dejarlos como nuevos y manteniendo el salón de exposición limpio, aspirado y organizado.
Requisitos del puesto
Debe tener al menos 18 años de edad.
Título de escuela secundaria o GED.
Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.
Licencia de conducir estatal válida y buen historial de conducción: ¡conducirá vehículos de la empresa!
Capacidad para levantar y mover productos tales como muebles, electrónicos y electrodomésticos.
Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluidos horarios vespertinos, fines de semana y días festivos.
Asistencia presencial constante.
¿Por qué trabajar en "Get It Now!"?
Excelentes beneficios: seguro médico, dental y de visión; seguro de vida; seguro de vida complementario; seguro de vida para cónyuge/dependientes; seguro de discapacidad a corto plazo; seguro de discapacidad a largo plazo; cuentas de gastos flexibles; plan de ahorro 401(k) con aporte de la empresa; tiempo libre remunerado; seguro jurídico; plan de protección contra robo de identidad; cuentas de ahorro para la salud; indemnización hospitalaria; enfermedades graves; seguro contra accidentes; plan de propósito limitado.
Cultura galardonada.
¡Oportunidades de crecimiento profesional!
¡Pago semanal!
Demandas físicas
Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un compañero de trabajo para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Al realizar las tareas de este puesto, el compañero de trabajo debe hablar y oír con regularidad. Este puesto es muy activo y requiere estar de pie, caminar, agacharse, arrodillarse, inclinarse, agacharse, gatear y trepar durante todo el día. El compañero de trabajo debe levantar y/o mover (empujar/tirar) con frecuencia artículos y mercancías pesados. Se espera que todos los compañeros de trabajo cumplan con todas las directrices de seguridad de la empresa mientras satisfacen las demandas físicas del puesto.
Get It Now! es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a garantizar que todas las decisiones de contratación se tomen sobre una base no discriminatoria, sin tener en cuenta la raza real o percibida (la definición de raza también incluye rasgos históricamente asociados con la raza, entre otros, la textura del cabello y las trenzas, rastas y rizos), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluidas las pruebas y características), sexo (incluido el embarazo, el parto, la lactancia y las afecciones médicas relacionadas), género (incluida la identidad de género, ser transgénero y la expresión de género), edad, orientación sexual, condición de ciudadanía, condición de veterano, condición de miembro de servicios uniformados, o cualquier otra consideración protegida por la ley federal, estatal o local.
Este es un extracto de la descripción completa del puesto y no pretende ser exhaustivo. Pueden requerirse otras funciones relacionadas para satisfacer las necesidades continuas del negocio. Get It Now! se compromete a crear un entorno laboral diverso e inclusivo y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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