Descripción
Resumen:
Este puesto implica brindar servicio al cliente, resolver problemas, emitir documentación y apoyar a los administradores de propiedades y al personal, coordinando al mismo tiempo con los administradores de asociaciones y proveedores.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de brindar un servicio y soporte al cliente integral.
2. El puesto requiere trabajar de forma independiente y colaborar con el equipo en un entorno dinámico.
3. Desarrollar excelentes habilidades comunicativas y computacionales.
Descripción:
• Responder llamadas telefónicas y resolver problemas de todos los clientes y proveedores de manera profesional y amable.
• Responsable de proporcionar información y servicios completos y precisos a los clientes.
• Emitir órdenes de trabajo y otra documentación necesaria según sea necesario.
• Brindar cualquier asistencia y apoyo necesarios a los administradores de propiedades y al personal.
• Se requiere una coordinación estrecha con el administrador de la asociación y los proveedores respecto al estado y finalización de diversas tareas.
Habilidades/Experiencia/Educación requeridas:
• Debe tener capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo, gestionando múltiples prioridades cambiantes.
• Debe prestar atención a los detalles.
• Debe ser capaz de manejar entornos con alta carga de trabajo y ritmo acelerado.
• Son necesarias excelentes habilidades comunicativas orales y escritas.
• Debe mantener altos estándares de profesionalismo y confidencialidad.
• Debe contar con al menos 2 a 3 años de experiencia en servicio al cliente o una combinación equivalente de educación y experiencia.
• Excelentes habilidades informáticas, incluidos Microsoft Word, Excel y Outlook (o otro software de correo electrónico).
Tiempo completo
Presencial
New York
