FRONTDESK

Descripción

Resumen: Brindar un servicio al cliente de alta calidad como primer punto de contacto para los huéspedes, gestionando las necesidades de alojamiento y proporcionando información precisa. Puntos destacados: 1. Actuar como primer punto de contacto para los huéspedes 2. Brindar un servicio al cliente de alta calidad 3. Habilidades sólidas en servicio al cliente y resolución de problemas - Actuar como primer punto de contacto para los huéspedes. - Gestionar las necesidades de alojamiento de los huéspedes. - Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cálida y profesional. - Realizar el registro y la salida de los huéspedes de manera eficiente. - Responder llamadas y correos electrónicos entrantes. - Proporcionar información completa y precisa. - Brindar un servicio al cliente de alta calidad. - Compromiso sólido con el servicio al huésped. - Apariencia y comportamiento profesionales. - Capacidad para trabajar bien bajo presión. - Habilidades sólidas en servicio al cliente y resolución de problemas. - Excelentes habilidades de comunicación y organización. - Capacidad para realizar múltiples tareas y proteger la información confidencial. - Habilidades básicas en Windows y computación. - Certificación de Director de Seguridad contra Incendios y Protección de la Vida. - Capacidad para estar de pie y caminar durante todo el turno. - Capacidad para levantar hasta 50 libras. - Inglés fluido requerido. - Disponibilidad nocturna requerida. - Disponibilidad flexible, incluidos fines de semana y días festivos. - $20–$27 por hora. - Puesto de tiempo completo. - Asistencia para el transporte. - Seguro dental, médico, de visión y de vida. - Cuentas de gastos flexibles y de ahorro para la salud. - Tiempo libre remunerado. - Jurado remunerado.