Resumen: Buscamos a un profesional amable, organizado y con atención al detalle para ser la cara y la voz de nuestra empresa, brindando una experiencia excepcional al cliente y apoyo administrativo. Aspectos destacados: 1. Un rol dinámico que genera un impacto real cada día 2. Un entorno de equipo solidario y colaborativo 3. Oportunidades para aprender y crecer profesionalmente Recepcionista de recepción / Coordinador de experiencia al cliente Turno: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Sea la primera impresión de nuestro negocio para los clientes y el público Todo gran proyecto comienza con una experiencia excepcional al cliente, y eso comienza con usted. Buscamos a un profesional amable, organizado y con atención al detalle para convertirse en la cara y la voz de nuestra empresa. Como Recepcionista de recepción / Coordinador de experiencia al cliente, será la primera persona con la que interactúen los clientes, ya sea por teléfono, al visitar nuestra sala de exposición o al necesitar asistencia durante su proyecto. Si disfruta ayudar a las personas, prospera en un entorno acelerado y se enorgullece de mantener todo organizado, esta podría ser la oportunidad perfecta para usted. Somos un fabricante de propiedad local y operado localmente, y cada proyecto es diseñado, fabricado e instalado por nuestro equipo local; nos enorgullece ofrecer una experiencia excepcional al cliente desde la primera llamada telefónica hasta la instalación final. Qué hará No hay dos días exactamente iguales, y eso es lo que hace que este puesto sea gratificante. Desempeñará un papel central para mantener nuestro despacho funcionando sin problemas, al tiempo que brinda un servicio excepcional tanto a los clientes como a los compañeros de equipo. Sus responsabilidades incluirán: • Recibir a clientes y visitantes con calidez y profesionalismo • Responder y transferir las llamadas entrantes • Responder de forma inmediata a correos electrónicos y consultas de los clientes • Programar consultas gratuitas de diseño en el hogar • Coordinar citas y calendarios para nuestro equipo de diseño • Brindar apoyo a los clientes en todas las etapas de su proyecto • Trabajar estrechamente con diseñadores, instaladores y personal de producción para garantizar que los proyectos se mantengan dentro del cronograma • Resolver preguntas y preocupaciones de los clientes con profesionalismo y empatía • Mantener registros precisos de los clientes y la información de los proyectos • Asistir con tareas administrativas y de apoyo de oficina • Ayudar a crear un entorno de oficina acogedor, organizado y eficiente Qué lo convierte en un excelente candidato Buscamos a alguien que disfrute genuinamente ayudar a las personas y asuma la responsabilidad de su trabajo. Nuestro candidato ideal es: • Amable, positivo y profesional • Altamente organizado, con una atención excepcional al detalle • Capaz de realizar múltiples tareas sin sacrificar la precisión • Cómodo trabajando en una oficina acelerada donde las prioridades pueden cambiar a lo largo del día • Un excelente comunicador, tanto verbal como por escrito • Un miembro confiable del equipo que disfruta colaborar con otros • Ingenioso y proactivo al resolver problemas • Cómodo aprendiendo nuevos programas y sistemas • Competente en Microsoft Word, Excel, Outlook y aplicaciones informáticas generales Se prefiere experiencia previa en servicio al cliente, recepción, programación, administración de oficina o coordinación de proyectos, aunque no es obligatoria. Estamos encantados de capacitar a la persona adecuada con la actitud adecuada. Cómo es trabajar aquí Somos un equipo cohesionado que realmente disfruta trabajar juntos. Creemos en tratar a nuestros empleados con respeto, apoyarnos mutuamente y crear un entorno donde todos puedan tener éxito. Este no es un trabajo en el que pasará el día realizando la misma tarea repetitiva. Es un rol dinámico en el que su organización, sus habilidades comunicativas y su capacidad para ayudar a los demás generan un impacto real cada día. Si le gusta mantenerse ocupado, resolver problemas y ser una parte importante de un equipo exitoso, ¡encajará perfectamente! ¿Por qué unirse a nosotros? • Empleo estable, a tiempo completo y durante todo el año • Empresa local familiar con una marca nacional respaldándonos • Entorno de equipo solidario y colaborativo • Oportunidades para aprender y crecer profesionalmente • Cultura laboral informal y respetuosa • Generar un impacto significativo en la experiencia de nuestros clientes cada día Buscamos a alguien confiable, centrado en el cliente y entusiasmado por formar parte de una empresa que valora la calidad, el trabajo en equipo y un servicio excepcional. Si esto suena como usted, ¡nos encantaría saber de usted! Postúlese hoy mismo y ayúdenos a crear experiencias excepcionales para cada cliente que cruce nuestras puertas o llame a nuestra oficina. Enlace para POSTULARSE: https://beginright.zenople.com/apply/BR?officeId=200005
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