Descripción
Resumen:
Este puesto implica gestionar las operaciones de recepción, proporcionar apoyo administrativo, gestionar las comunicaciones y mantener registros, garantizando al mismo tiempo la confidencialidad.
Puntos destacados:
1. Gestionar la recepción y la atención de visitantes
2. Proporcionar apoyo administrativo y de oficina integral
3. Gestionar las comunicaciones y mantener registros precisos
- Atender y derivar las llamadas entrantes.
- Dar la bienvenida a los visitantes en la recepción.
- Asistir a clientes, proveedores y huéspedes.
- Responder a preguntas generales.
- Realizar la entrada de datos con precisión.
- Mantener registros electrónicos y en papel.
- Archivar, escanear y copiar documentos.
- Supervisar correos electrónicos y correspondencia.
- Actualizar los registros de clientes y de la empresa.
- Asistir con la programación y los proyectos de oficina.
- Apoyar las tareas administrativas diarias.
- Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
- Proteger la información confidencial.
- Asistir con las tareas de oficina generales.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Etiqueta telefónica profesional
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Dominio de Microsoft Office
- Habilidades básicas de entrada de datos