Descripción
Resumen:
Buscamos un/a programador/a de técnicos detallista, organizado/a y proactivo/a para gestionar los horarios diarios, coordinar a los técnicos y garantizar el funcionamiento fluido de una empresa de ensayos de materiales para la construcción.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de trabajar con un equipo colaborativo y solidario
2. Formación y desarrollo para tener éxito en el puesto
3. Función crítica que garantiza resultados precisos y oportunos
Somos una empresa dinámica y en crecimiento dedicada a los ensayos de materiales para la construcción, y buscamos un/a programador/a de técnicos detallista, organizado/a y proactivo/a para incorporarse a nuestro equipo. Nuestra empresa se enorgullece de su profesionalidad, precisión y excelente servicio al cliente, y buscamos a alguien que comparta estos valores.
Descripción del puesto:
Como programador/a de técnicos, usted será el punto central de comunicación entre los técnicos, los contratistas y los clientes. Sus principales responsabilidades serán responder llamadas telefónicas, gestionar el horario diario, coordinar a los técnicos para su trabajo del día siguiente y registrar los datos de los ensayos de hormigón y suelos. Desempeñará una función crítica para garantizar que las operaciones se desarrollen sin contratiempos y que los resultados se entreguen con precisión y puntualidad.
Responsabilidades clave:
Responder las llamadas entrantes y atender las solicitudes de programación
Coordinar con los técnicos para confirmar su disponibilidad y asignarles los lugares de trabajo
Comunicarse con los contratistas sobre horarios, cambios y requisitos
Preparar y distribuir el horario del día siguiente a los técnicos
Seguimiento y actualización en tiempo real de cualquier cambio de última hora
Registrar con precisión y prontitud los datos de los ensayos de hormigón y suelos en los sistemas informáticos de la empresa
Mantener registros precisos de los horarios, las asignaciones de técnicos y los resultados de los ensayos
Brindar un excelente servicio al cliente a clientes y contratistas
Requisitos:
Capacidad sólida para organizar tareas y realizar múltiples actividades simultáneamente
Excelente comunicación verbal y escrita
Actitud profesional y amable al teléfono
Gran atención al detalle, especialmente en la introducción de datos
Capacidad para mantener la calma bajo presión y adaptarse a prioridades cambiantes
Conocimientos prácticos de programas informáticos básicos (se prefiere Excel, Outlook y software de programación o de laboratorio)
Experiencia previa en programación, despacho o ensayos de materiales para la construcción es un valor añadido
Lo que ofrecemos:
Remuneración competitiva
Oportunidad de trabajar con un equipo colaborativo y solidario
Formación y desarrollo para tener éxito en el puesto