Despachador

Descripción

Resumen: El despachador de transporte realiza el seguimiento de los envíos, brinda apoyo a los conductores en sus necesidades de despacho, gestiona averías y comunica las políticas de la empresa, al tiempo que fomenta relaciones sólidas con conductores y clientes. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de construir relaciones sólidas con conductores y clientes 2. Función dinámica que gestiona cambios de ruta y problemas derivados de obras viales 3. Enlace clave de comunicación entre conductores y clientes Despachador de transporte – Lexmar Distribution Inc. Responsabilidades del despachador de transporte: Realizar el seguimiento de todos los envíos para garantizar recogidas y entregas puntuales (además de actualizaciones EDI) Brindar apoyo a los conductores en todas sus necesidades de despacho Gestionar averías de camiones y remolques Actuar como enlace de comunicación entre los conductores y los clientes; responder llamadas entrantes de conductores en carretera Fomentar relaciones sólidas con conductores y clientes para reducir el estrés derivado de cambios de horario de última hora Supervisar cambios repentinos de ruta o problemas derivados de obras viales y colaborar con los conductores para establecer nuevas rutas que aseguren entregas puntuales Comunicar las políticas y procedimientos de la empresa a los conductores, supervisar su desempeño respecto de los estándares establecidos y recomendar acciones correctivas a la gerencia. Requisitos del despachador de transporte: Título de escuela secundaria o equivalente (GED) obligatorio Experiencia con Samsara, Fleetlocate, Comdata y TMW Dispatch Conocimientos y experiencia en Google Sheets obligatorios Debe estar disponible para trabajar en horarios flexibles que incluyan fines de semana y días festivos Capacidad para trabajar en equipo en situaciones de alta presión Se requieren excelentes habilidades de comunicación escrita y oral ' Trabajo remoto: NO Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: Plan 401(k) Seguro dental Seguro médico Días pagados de vacaciones Seguro visual Horario: Mínimo 60 horas Turnos de 8 a 12 horas Turno diurno Días festivos Fines de semana según sea necesario Educación: Escuela secundaria o equivalente (obligatorio) Experiencia: Despacho: 2 años (obligatorio) Lugar de trabajo: Presencial Para más información, comuníquese con Chris al 909.740.5823