Asistente Administrativo (Brooklyn)

Descripción

Resumen: Buscamos un Asociado de Recepción dedicado para brindar un servicio excepcional y garantizar una experiencia acogedora mediante la coordinación de la atención al paciente, el apoyo clínico y las tareas administrativas. Aspectos destacados: 1. Primer punto de contacto para los pacientes, garantizando una experiencia fluida y acogedora 2. Participar en la coordinación de la atención al paciente, el apoyo clínico y las tareas administrativas 3. Mantener un entorno clínico profesional, sereno, limpio y organizado Buscamos un Asociado de Recepción dedicado y profesional para unirse a nuestro equipo. Como primer punto de contacto de nuestros pacientes, usted ayudará a brindar un servicio excepcional y garantizará una experiencia fluida y acogedora durante cada visita. Las responsabilidades incluyen la coordinación de la atención al paciente, el apoyo clínico y las tareas administrativas. Este es un puesto de medio tiempo de aproximadamente 20 horas por semana. La disponibilidad puede incluir días entre semana y sábados. LOS SOLICITANTES DEBEN TENER AL MENOS DOS AÑOS DE EXPERIENCIA LABORAL EN UNA CONSULTA MÉDICA, UNA CLÍNICA DE ACUPUNTURA O UNA PRÁCTICA DE MEDICINA INTEGRATIVA. POR FAVOR, SOLICITE ÚNICAMENTE SI CUMPLE CON ESTE REQUISITO. COODINACIÓN DE LA ATENCIÓN AL PACIENTE: Recibir y dar la bienvenida a los pacientes mientras se mantiene un área de espera profesional y serena. Registrar a los pacientes y asegurarse de que estén preparados para el tratamiento. Confirmar que todos los formularios de consentimiento y tratamiento requeridos hayan sido completados. Programar y gestionar citas según las preferencias de los pacientes y la disponibilidad de los proveedores. Brindar un servicio al cliente compasivo, profesional y atento. APOYO CLÍNICO: Organizar suministros, instrumentos y equipos para los tratamientos. Preparar las salas de tratamiento según los servicios programados para ese día. Mantener un entorno clínico limpio, organizado y libre de peligros. Ayudar con el reabastecimiento de suministros y la gestión de inventarios. TAREAS ADMINISTRATIVAS: Gestionar la correspondencia por teléfono, correo electrónico, chat y en persona. Asistir con tareas contables, facturación y administrativas relacionadas con seguros. Mantener informes operativos precisos, incluidos los registros de proveedores, informes diarios de estado y registros de envíos a compañías de seguros. Verificar inventarios y recibir entregas de suministros. Mantener la limpieza y organización del área de recepción, las salas de tratamiento y los baños. CUALIFICACIONES Y HABILIDADES REQUERIDAS: Se requiere un mínimo de dos años de experiencia en una consulta médica, una clínica de acupuntura o una práctica de medicina integrativa. Al menos dos años de experiencia en recepción o en puestos administrativos de oficina. Conocimiento de los requisitos de la Ley HIPAA y del manejo adecuado de información confidencial de los pacientes. Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación. Fuertes habilidades informáticas y competencia tanto en sistemas Mac como PC. Experiencia en el uso de software de programación de citas y gestión de consultorios. Capacidad para ingresar y mantener información con precisión y eficiencia. Gran atención al detalle, profesionalismo, organización y habilidades para la resolución de problemas. Conocimientos generales de contabilidad. CUALIFICACIONES PREFERIDAS: Se prefiere fuertemente la experiencia en el uso del software de programación y gestión de consultorios Boulevard, y se considera un plus. Familiaridad con la acupuntura, la medicina integrativa, la medicina complementaria o los servicios basados en el bienestar. Experiencia en facturación médica, verificación de seguros o envíos a compañías de seguros. EDUCACIÓN: Se requiere título de escuela secundaria o diploma de equivalencia general (GED). REMUNERACIÓN: El salario inicial es de $18 por hora. CÓMO POSTULARSE: Por favor, envíe su currículum y carta de presentación a HR@CornerstoneHealing.com. Incluya «Asociado de Recepción» en la línea de asunto. EMPRESA CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES: Cornerstone Healing se compromete a ofrecer oportunidades iguales de empleo y educación a todas las personas calificadas, sin importar su raza, color, sexo, religión, origen nacional, orientación afectiva o sexual, edad, discapacidad u otra categoría protegida por la ley. Cumplimos con todas las leyes y regulaciones federales y estatales aplicables. Esperamos recibir su solicitud y, posiblemente, darle la bienvenida a