Descripción
Resumen:
Este puesto implica la responsabilidad operativa general de las funciones comerciales para garantizar la calidad del servicio, los resultados financieros, la utilización de recursos, la entrega eficiente de servicios y una experiencia excepcional para el paciente.
Aspectos destacados:
1. Supervisar a todos los miembros del equipo dentro de su área
2. Garantizar una alta moral entre los miembros del equipo y un ambiente de trabajo eficiente
3. Actuar como enlace de comunicación entre la oficina central y los miembros del equipo
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Huntsville Hospital Urgent Care busca un Gerente de Área para unirse a nuestro equipo en Decatur y Cullman, AL. El candidato ideal tendrá experiencia previa en una oficina de atención médica y disfrutará participar tanto en las operaciones diarias como en las funciones de gestión de sus dos ubicaciones.
RESUMEN DEL PUESTO:
Responsabilidad operativa general de las funciones comerciales de los centros asignados para garantizar la calidad del servicio, los resultados financieros, la utilización óptima de los recursos, la entrega eficiente de servicios y una experiencia excepcional para el paciente.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
Las siguientes funciones y responsabilidades reflejan generalmente las expectativas de este puesto, pero no pretenden ser exhaustivas. Se pueden asignar otras funciones.
• Evalúa el flujo de pacientes a través del centro para garantizar una utilización adecuada de los recursos comerciales
• Supervisa los tiempos de espera en el centro y gestiona el flujo de trabajo en consecuencia
• Identifica oportunidades para incrementar los negocios y el alcance de los servicios ofrecidos por el centro
• Garantiza una alta moral entre los miembros del equipo y un ambiente de trabajo profesional, efectivo y eficiente
• Participa en las reuniones administrativas de operaciones comerciales según lo programado. Asesora, disciplina y/o recomienda la terminación de los miembros del equipo según sea necesario
• Es responsable de los resultados de desempeño relacionados con la experiencia del paciente, el volumen de pacientes, los resultados financieros y los estándares de servicio
• Actúa como enlace de comunicación entre la oficina central y todos los miembros del equipo del centro
• Comprende el flujo de trabajo y la función de todos los puestos
• Desempeña eficazmente funciones de sustitución en todos los puestos para los que esté calificado, cuando las ausencias o los volúmenes de pacientes requieran ayuda adicional
• Actúa como experto en la materia (SME) para la capacitación y los sistemas, es decir, UltiPro, DocuTAP, Healthstream, procesos de recepción y Salud Ocupacional
• Implementa las políticas y procedimientos de la oficina central. Cumple con todas las directrices operativas
• Es responsable de las ventas de Salud Ocupacional y del mercadeo de base de su centro, con el apoyo de los líderes de la línea de servicios de la oficina central
RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN:
Supervisar a todos los miembros del equipo asignados dentro de su área
¿QUÉ SE REQUIERE?
• Se requiere experiencia previa de 1 a 3 años en gestión de atención médica; se prefiere experiencia en atención urgente y/o atención primaria
• Conocimiento práctico del flujo de trabajo y la programación
• Debe ser capaz de mantener un entorno altamente estructurado
BENEFICIOS A TIEMPO COMPLETO INCLUYEN:
• Salario competitivo
• Opciones de cobertura médica, dental y visual
• Planes de ahorro para la jubilación
• Reembolso para educación continua
• Días libres remunerados
• ¡y más!
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades
Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sus derechos conforme a las leyes federales sobre empleo.
Para obtener más información, revise el aviso «Conozca sus derechos» emitido por el Departamento de Trabajo.
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