Resumen: Este puesto de asistente administrativo ofrece la oportunidad de aprender gestión de eventos en yates de lujo, apoyando las ventas y garantizando la satisfacción del cliente en una empresa familiar y colaborativa. Aspectos destacados: 1. Aprender a gestionar eventos en yates de lujo en el Área de la Bahía 2. Fortalecer un equipo colaborativo en un entorno único de hostelería 3. Desarrollar habilidades en la satisfacción del cliente y la gratificación de los invitados SE NECESITA ASISTENTE ADMINISTRATIVO ¡Llamamos a todos los candidatos amables, organizados y proactivos! Aprenda cómo asistir y gestionar experiencias de eventos en yates de lujo justo en el corazón del Área de la Bahía. Prestamos servicios en múltiples puertos y organizamos todo tipo de eventos, desde corporativos hasta bodas y fiestas privadas. Este puesto de asistente le enseñará todo sobre la organización de eventos en un espacio especializado y único. Se espera que el asistente responda y redirija llamadas telefónicas, apoye a los gerentes de ventas en visitas guiadas, planificación detallada e inventario de productos para todos los yates, que potencialmente atienden a más de 1000 invitados en cualquier momento dado. Aprenderá rápidamente cómo deleitar a los clientes, gratificar a los invitados y mantener a su equipo feliz, motivado y centrado en sus tareas. Con el apoyo continuo de nuestros gerentes de ventas, estará preparado para tener éxito. Como entusiastas de la hostelería, nuestro trabajo consiste en hacer sonreír a las personas. Nos apoyamos mutuamente, colaboramos y crecemos juntos. Como empresa familiar, Luxe Cruises and Events fue fundada en 2021, pero llevamos dos décadas planeando y diseñando eventos especiales y celebraciones en el área de la bahía de San Francisco. ¿Será capaz de? Estar abierto a seguir instrucciones y orientaciones aprendiendo las operaciones de la oficina y cómo se reserva un evento en crucero, desde la primera reunión con el cliente, pasando por la planificación detallada del evento, la interacción con cada cliente, hasta la ejecución del propio evento Comprender y dominar las operaciones de cada yate mediante la participación activa en eventos en crucero y trabajando junto al equipo de tripulación Fortalecer el equipo al que se incorpora apoyando a los gerentes de ventas Animar a la tripulación en cada crucero e interactuar positivamente con el equipo de cocina y el equipo de operaciones/mantenimiento en los yates Cumplir con nuestros valores y estilo de marca ejemplificando nuestra cultura ante el equipo, los clientes, los invitados, los proveedores y todos los visitantes de nuestras instalaciones Trabajar según un horario típico de hostelería, que generalmente requiere trabajar los fines de semana y tardes largas (compensado con entradas tardías y días libres entre semana) ¿Le describe esto? Familiarizado con el sector de la hostelería: quizás haya trabajado en un restaurante, bar, hotel o recinto para eventos, y pueda transferir sus habilidades Más feliz entre la gente: la hostelería exige que siempre trabaje para complacer al cliente y las interrupciones forman parte de la rutina Dispuesto y paciente para aprender: cada yate presenta sus propias particularidades, y llevará cierto tiempo familiarizarse con todos sus aspectos Organizado: la gestión del tiempo es una habilidad fundamental, y debe ser capaz de desempeñarse eficazmente en un entorno acelerado Con conocimientos informáticos: Outlook, Word, Excel, procesamiento de pagos y elaboración de diagramas para cada evento son imprescindibles Otras observaciones importantes: Como es habitual en el sector de la hostelería, este puesto requiere flexibilidad para trabajar ocasionalmente turnos vespertinos, los fines de semana y festivos, así como turnos superiores a 8 horas y semanas laborales superiores a 40 horas. Es obligatorio poder participar en eventos en crucero y trabajar en equipo cuando surjan conflictos de programación. DEBE adjuntar un currículum con su solicitud para ser considerado; será un plus si vive en la isla de Alameda. ¡Gracias!
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