Resumen: Este puesto implica un apoyo integral a las operaciones de la organización benéfica, incluyendo investigación de subvenciones, servicio al cliente con técnicas de venta cruzada (upselling), gestión de aplicaciones de terceros y actuación como enlace público para la participación comunitaria. Aspectos destacados: 1. Participar en la investigación de subvenciones para apoyar la misión y visión de la organización benéfica. 2. Actuar como puente principal entre la organización y el público. 3. Gestionar múltiples tareas, proyectos y la creación de contenido para redes sociales. *Investigar y mantenerse actualizado sobre subvenciones que coincidan con la misión y visión de nuestra organización benéfica. *Atender a los clientes, tomar pedidos telefónicos y gestionar mensajes, garantizando una experiencia positiva tanto para los clientes como para la venta cruzada (upselling). *Capacidad sólida para planificar, organizar y gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente. *Gestionar todas las aplicaciones de terceros, como UberEats, Grubhub, Seamless y DoorDash. *Actuar como puente principal entre la organización y el público, construyendo relaciones para promover programas, servicios y participación comunitaria de nuestra organización sin fines de lucro. *Debe tener una gran atención al detalle, estar bien organizado y listo para comenzar de inmediato. *Planificar, crear, editar y programar contenido (texto, imagen, video) en diversas plataformas sociales, adaptado al público objetivo. *Monitorear los canales sociales, responder a comentarios y mensajes, e interactuar con clientes y seguidores para fomentar la comunidad. *Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en redes sociales y la actividad de la competencia para identificar nuevas oportunidades. *DEBE TENER CONOCIMIENTOS AVANZADOS EN INFORMÁTICA Y DOMINIO DE MICROSOFT OFFICE, GOOGLE DOCS Y CANVA. *ES OBLIGATORIO TRABAJAR LOS FINES DE SEMANA.
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