Descripción
Resumen:
Buscamos un Property Manager dinámico y proactivo para supervisar las operaciones diarias, garantizar altos estándares de vida, mantener la integridad de la propiedad y fomentar relaciones comunitarias positivas.
Puntos destacados:
1. Actuar como contacto principal para residentes y proveedores
2. Impulsar la excelencia operativa y un servicio al cliente excepcional
3. Oportunidad de hacer crecer su carrera en la gestión de propiedades
Descripción del puesto
Buscamos un Property Manager dinámico y proactivo para supervisar las operaciones diarias. Este rol es esencial para garantizar un alto estándar de vida para los residentes, mantener la integridad de la propiedad y fomentar relaciones comunitarias positivas. El Resident Manager actuará como el punto de contacto principal para los residentes y los proveedores, impulsando la excelencia operativa y brindando un servicio al cliente excepcional. Si te desenvuelves en un entorno de ritmo rápido, posees fuertes habilidades organizativas y tienes pasión por la gestión de propiedades, ¡esta oportunidad es perfecta para ti!
Responsabilidades
Gestionar y cuidar todos los aspectos de las operaciones de la propiedad, incluyendo arrendamientos, coordinación de mantenimiento, atención y respuesta al teléfono de emergencias y relaciones con residentes
Actuar como el punto de contacto principal para los residentes, abordando consultas y resolviendo problemas de manera oportuna con profesionalismo y cortesía
Supervisar tareas administrativas como la entrada de datos, el archivo de documentos y el mantenimiento de registros precisos
Realizar inspecciones regulares de la propiedad para garantizar que los estándares de seguridad, limpieza y apariencia general cumplan con las expectativas de la empresa
Limpieza, mantenimiento de jardines y coordinación con proveedores y contratistas cuando sea necesario para programar eficientemente trabajos de reparación y mantenimiento
Gestionar acuerdos de arrendamiento, renovaciones y procesos de mudanza de entrada/salida, garantizando el cumplimiento de las políticas
Utilizar herramientas de gestión de relaciones con el cliente para fomentar la participación y retención positivas de los residentes
Habilidades
Dominio de software básico de computadora para la entrada de datos e informes
Experiencia sólida en oficina combinada con experiencia administrativa en archivo, mantenimiento de registros y gestión de documentos
Excelentes habilidades de servicio al cliente con la capacidad de comunicarse efectivamente mediante etiqueta telefónica y en persona
Experiencia en gestión de propiedades o campos relacionados, como ventas o gestión de relaciones con el cliente
Habilidades de negociación para manejar acuerdos de arrendamiento, contratos con proveedores y resolución de conflictos de manera efectiva
Procesamiento y seguimiento de solicitudes de mantenimiento y órdenes de trabajo
Capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficiente manteniendo la atención al detalle en un entorno de ritmo rápido
Únete a nosotros como Manager, donde tu energía impulsa comunidades vibrantes. Tu dedicación asegurará que nuestros residentes se sientan valorados y en su hogar mientras haces crecer tu carrera en la gestión de propiedades. r.