Descripción
Resumen:
Buscamos un Administrador de Apartamentos responsable, profesional y confiable para supervisar las operaciones diarias y brindar un excelente servicio a los residentes.
Aspectos destacados:
1. Supervisar las operaciones diarias de la propiedad y su apariencia
2. Coordinar mantenimiento, reparaciones y servicios a los residentes
3. Mantener una propiedad limpia, segura y bien mantenida
Resumen del puesto
- Buscamos un Administrador de Apartamentos responsable, profesional y confiable para supervisar las operaciones diarias de un edificio residencial y brindar un excelente servicio a los residentes.
Funciones
- Supervisar la operación diaria y la apariencia de la propiedad
- Realizar inspecciones diarias del edificio, áreas comunes y terrenos
- Mantener una propiedad limpia, segura y bien mantenida
- Responder de forma oportuna y profesional a las preguntas, inquietudes y solicitudes de los residentes
- Coordinar el mantenimiento y las reparaciones con proveedores y con el programador interno de mantenimiento
- Informar sobre problemas de mantenimiento y hacer seguimiento para asegurar que las reparaciones se realicen correctamente y oportunamente
- Preparar apartamentos para nuevos residentes y coordinar mudanzas de entrada y salida
- Mostrar apartamentos disponibles a posibles residentes y preparar documentos de arrendamiento
- Hacer cumplir los términos y condiciones de los contratos de arrendamiento y comunicar las normas de la propiedad a los residentes
- Vigilar la presencia de ocupantes no autorizados, subarriendos, daños a la propiedad u otras infracciones del contrato de arrendamiento, e informar dichas inquietudes a la administración
- Mantener registros precisos y proporcionar actualizaciones a la oficina administrativa
- Coordinar con la administración, contratistas y proveedores según sea necesario
- Responder adecuadamente a emergencias y notificar a la oficina
- Realizar otras funciones relacionadas con la propiedad según se indique
- Cobrar las rentas mensuales y entregarlas a la oficina administrativa
- Emitir Avisos cuando sea necesario
- Programar y colaborar en el mantenimiento preventivo
Requisitos
- Experiencia previa en gestión de apartamentos o propiedades es preferible
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
- Actitud profesional, cortés y accesible
- Fuertes habilidades organizativas y de resolución de problemas
- Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir con las responsabilidades asignadas
- Persona confiable y receptiva, con buena atención al detalle
- Conocimientos básicos de computación y correo electrónico
- Capacidad para mantener la confidencialidad y tratar asuntos de los residentes de forma profesional
El candidato ideal es alguien que se enorgullece de la apariencia y estado de la propiedad, está atento a las necesidades de los residentes, comunica eficazmente con la administración y actúa de forma proactiva para identificar y resolver problemas.