Resumen: El Gerente Regional supervisará una cartera de parques de casas móviles, ejecutando planes comerciales, liderando equipos en sitio y asegurando el mantenimiento de los activos y el cumplimiento de las metas financieras. Aspectos destacados: 1. Supervisión directa de las propiedades y colaboración para alcanzar los objetivos de la empresa 2. Liderar, capacitar y mentorizar a los equipos en sitio 3. Impulsar los indicadores clave de desempeño (KPI) generales de la empresa y garantizar un servicio al cliente ético Si desea ser considerado para este puesto, responda a este anuncio con su información de contacto y su currículum. Las respuestas sin currículum no serán consideradas. El Gerente Regional supervisará una cartera de parques de casas móviles en FL, GA y TX. En este puesto, usted reportará directamente al Vicepresidente de Operaciones y será responsable de ejecutar los planes comerciales para cada propiedad, garantizando que los activos físicos se mantengan adecuadamente y cumplan con las metas financieras establecidas por usted y por el equipo directivo. El Gerente Regional lidera, capacita y establece expectativas para los equipos en sitio, asegurando un excelente servicio a residentes potenciales y actuales. Sus responsabilidades serán: • Tener supervisión directa de las propiedades dentro de su región y colaborar con el Director de Ventas y Mercadeo para alcanzar los objetivos y las iniciativas de la empresa. • Actuar como enlace entre la propiedad y la oficina central/los propietarios/inversionistas. • Liderar, capacitar, mentorizar y disciplinar a los equipos en sitio de su región. • Asegurar que los informes diarios, semanales, mensuales y trimestrales producidos por los equipos en sitio sean precisos y se entreguen oportunamente. (Ingresos de facturas/inspecciones en sitio/informes de variaciones/bonificaciones trimestrales/AME, etc.) • Realizar llamadas semanales de ventas junto con el Director de Ventas y Mercadeo para garantizar que el inventario esté debidamente comercializado; que se sigan adecuadamente las oportunidades generadas y que se generen nuevas oportunidades para abastecer el inventario disponible. • Revisar los requisitos del AME (Cierre contable mensual) para cada ubicación. • Revisar semanalmente los canales de mercadeo con el Director de Ventas y Mercadeo para garantizar que los equipos proporcionen la información necesaria para comercializar las viviendas disponibles. • Revisar los informes de morosidad para asegurar que los equipos cumplan con la política de cobranza de la empresa. • Asegurar que las órdenes de servicio se completen oportunamente y planificar la finalización de cualquier orden vencida. • Realizar inspecciones en sitio, como mínimo, de forma trimestral. • Liderar reuniones trimestrales con el equipo para revisar los logros y desviaciones del trimestre anterior, así como reuniones individuales semanales con cada gerente de sitio para mantenerse informado sobre el personal, la presentación exterior y la comunidad. • Asistir a los gerentes en la preparación del presupuesto anual. • Formular recomendaciones al equipo directivo respecto a mejoras de capital y/o necesidades operativas/mejoras, cambios en políticas o procedimientos. • Realizar evaluaciones anuales de desempeño y revisiones trimestrales del desempeño. • Impulsar constantemente los indicadores clave de desempeño (KPI) generales de la empresa para garantizar que cada ubicación funcione correctamente. • Ser el punto de contacto para escalaciones comunitarias u obligaciones contractuales relacionadas con los servicios prestados en cada ubicación. • Tener conocimientos sólidos sobre la elaboración de alcances de trabajo, paisajismo, piscinas, limpieza, rehabilitación de viviendas, etc., además de cumplir con el estándar de la empresa de solicitar tres cotizaciones antes de adjudicar cualquier trabajo. • Exigirse a sí mismo y al equipo el más alto estándar ético en materia de servicio al cliente e integridad. • Completar y revisar con precisión y puntualidad los registros de nómina, asistencia, solicitudes de tiempo libre, informes de comisiones y bonificaciones. • Crear una cultura de respeto, responsabilidad y colaboración. Cuestionar lo establecido y esforzarse por la excelencia. • Otras funciones asignadas por su supervisor inmediato. • Este puesto requiere actividades y supervisión en campo. Se espera viajar frecuentemente, según las necesidades y el desempeño general. • Asistir a las reuniones trimestrales de liderazgo, cuyas fechas se determinarán con anticipación, y a nuestra Conferencia Anual de la Empresa. Requisitos: * Experiencia en administración de propiedades con un historial comprobado de excelencia y supervisión de múltiples equipos de propiedades. * Capacidad para navegar con facilidad por múltiples plataformas. * Experiencia con Rent Manager es un valor agregado, aunque no es obligatoria. * Excelentes habilidades de comunicación. * Deseo de lograr resultados, así como capacidad para liderar un equipo. * Sobresalientes habilidades de gestión del tiempo y capacidad para trabajar dentro de los plazos establecidos y cumplir con ellos. Ofrecemos: * Salario competitivo: según la experiencia, oscila entre $80 000 y $90 000 anuales. * Posibilidad de bonificación hasta del 20 % del salario base/anual. * Oportunidad de empleo remoto: los candidatos de Orlando, FL o de los condados circundantes de FL son ideales; no obstante, también consideraremos solicitantes de cualquiera de los estados del sureste: NC, SC, GA, AL, TN, AK, LA y TX. * Plan 401K. * Seguro médico. * Seguro dental. * Seguro visual.
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