Descripción
Resumen:
El Gestor Comunitario supervisa las operaciones diarias de la propiedad, gestiona las interacciones con los residentes y actúa como enlace entre la empresa y los residentes para abordar problemas y satisfacer las necesidades comunitarias.
Aspectos destacados:
1. Supervisar las operaciones diarias de la propiedad y las interacciones con los residentes
2. Actuar como enlace entre la empresa y los residentes
3. Hacer cumplir las reglas y gestionar las funciones de mantenimiento
El Gestor Comunitario es responsable de supervisar y gestionar las operaciones, tareas e interacciones diarias dentro de la propiedad asignada. Este puesto también actuará como enlace entre la empresa y la comunidad de residentes al resolver los problemas de los residentes y ayudar a satisfacer las necesidades de su comunidad.
Funciones del puesto incluyen:
Cobrar los pagos de renta y preparar los depósitos correspondientes.
Procesar y emitir la documentación de arrendamiento para nuevos residentes.
Proporcionar las normas del parque y otra literatura comunitaria a los nuevos residentes.
Emitir notificaciones, incluidas pero no limitadas a: notificaciones de mora, notificaciones de saldos pendientes u otras notificaciones legalmente requeridas.
Preparar documentos judiciales, actuar como representante ante los tribunales, presentar demandas de desalojo y supervisar los procedimientos de desalojo para cuentas impagas.
Hacer cumplir las normas, emitir infracciones y garantizar que estas se subsanen oportunamente.
Completar y cargar todas las tarjetas de prospectos y su información en el software de gestión de rentas.
Seguir de cerca a los clientes potenciales mediante llamadas telefónicas y correo electrónico.
Procesar las solicitudes de inquilinos e ingresar la información de los prospectos en el sistema de seguimiento.
Realizar verificaciones de antecedentes sobre nuevos residentes.
Mostrar a los residentes potenciales las viviendas disponibles para la venta.
Abordar los problemas de los residentes, registrar sus comentarios y procurar resolver todos los asuntos no monetarios.
Mantener informado al gestor sobre la información pertinente relacionada con las relaciones con los residentes.
Brindar retroalimentación y recomendar mejoras para la comunidad asignada.
Actuar como contacto presencial para la mayoría de los contratistas externos y solicitantes.
Supervisar la función de mantenimiento y garantizar que el parque esté adecuadamente mantenido, asegurando que toda la infraestructura del parque, las áreas comunes y las viviendas se encuentren bien conservadas.
Desempeñar otras funciones relacionadas según se le asigne.
Conocimientos, habilidades y capacidades requeridos
Dominio de la suite Microsoft Office.
Capacidad para aprender y dominar el sistema operativo.
Dominio del uso de software informático.
Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales.
Conocimiento de las leyes sobre Vivienda Justa en el estado y condado asignados.
Excelentes habilidades de servicio al cliente e interpersonales.
Autonomía y motivación propia.
Capacidad para realizar tareas prácticas y permanecer de pie durante largos períodos.
Requisitos físicos del puesto
Movilidad para alternar constantemente entre sentarse, estar de pie, caminar, agacharse y arrodillarse según sea necesario para cumplir con las responsabilidades del puesto. Se pasará un 25 % o más del tiempo caminando por las propiedades asignadas diariamente.
Beneficios:
Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
Seguros de salud.
Seguro de vida.
Días festivos y tiempo libre remunerado.
Comisiones y bonos.
Si usted es organizado, confiable y tiene disposición para triunfar, ¡nos encantaría conocerlo!
Declaración de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEO)
Horizon Land Management es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, condición de discapacidad, condición de veterano protegido u otra característica protegida por la ley.
PI285324893
Solicitar