Descripción
Resumen:
Buscamos un profesional administrativo para un puesto dinámico de gestión de propiedades, ideal para una persona organizada y comunicativa que asuma la responsabilidad total de su trabajo.
Aspectos destacados:
1. Funciona bien en un entorno acelerado y de alto volumen
2. Ambiente relajado y constructivo con buenas personas
3. Punto de contacto clave para una cartera diversa de inquilinos
Buscamos un profesional administrativo que se una a nuestra empresa de gestión de propiedades, ubicada a pocos pasos del transporte público, en el barrio Inner Richmond de San Francisco. Este puesto es ideal para alguien que funciona bien en un entorno acelerado y de alto volumen, se comunica de forma profesional y asume la responsabilidad total de su trabajo desde el inicio hasta la finalización. Contamos con excelentes personas, un ambiente relajado y constructivo, y buscamos a la persona adecuada para integrarse a nuestro equipo.
Este colaborador clave actuará como punto de contacto principal para los inquilinos de una cartera diversa, gestionando todo, desde consultas sobre arrendamientos y mudanzas de entrada/salida hasta cumplimiento normativo, documentación y coordinación con nuestro equipo interno. El candidato ideal contará con al menos dos años de experiencia administrativa, excelentes habilidades organizativas y una sólida capacidad de comunicación para tratar con diplomacia a todos los niveles del personal de la empresa y a los clientes. Será un valor añadido contar con experiencia en gestión de propiedades, conocimientos sobre relaciones con inquilinos, arrendamientos u operaciones inmobiliarias.
Se trata de un puesto de jornada completa, con aproximadamente 37,5 horas semanales, de 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes.
Las responsabilidades principales incluyen, entre otras:
- Responder a las consultas de los inquilinos sobre arrendamientos, compañeros de vivienda, transferencias, mudanzas de salida y preguntas generales sobre la tenencia
- Supervisar y gestionar los mensajes entrantes de AppFolio y los correos electrónicos durante todo el día, asegurando respuestas oportunas y un seguimiento adecuado
- Coordinar las mudanzas de entrada y salida, incluyendo documentación, comunicación con los inquilinos y seguimiento del flujo de trabajo
- Mantener registros precisos y organizados de los inquilinos en AppFolio
- Apoyar los esfuerzos de cumplimiento de los arrendamientos, incluyendo notificaciones, seguimiento de morosidades y renovaciones
- Asistir en la elaboración de documentación relacionada con la junta de rentas, asuntos legales y desalojos
- Comunicarse con claridad con inquilinos, gestores de propiedades y equipos internos
- Seguir las tareas hasta su finalización y confirmar cuando el trabajo haya concluido
Este es un excelente puesto para alguien que tenga:
- 2+ años de experiencia administrativa
- Excelentes habilidades escritas y verbales de comunicación
- Alta capacidad de organización y gran atención al detalle
- Capacidad para priorizar, realizar múltiples tareas simultáneamente y mantenerse al tanto de una alta carga de solicitudes
- Demostrada capacidad de seguimiento: alguien que asuma la responsabilidad y cierre los ciclos
- Buen criterio: sabe cuándo resolver un asunto de forma independiente y cuándo pedir orientación
- Capacidad para trabajar cómodamente en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo
- Competencia en Microsoft Office, Google Suite y AppFolio (o disposición para aprender). La experiencia previa con AppFolio es un valor añadido, aunque no obligatoria.
- Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión, así como en equipo
- Disposición para asumir nuevas responsabilidades
Si usted es un profesional altamente organizado, proactivo y adaptable que desea explorar esta oportunidad única de unirse a nuestra empresa y formar parte de nuestro equipo trabajador, amigable y exitoso, por favor envíe su carta de presentación y currículum con el asunto: Asistente Administrativo
Tiempo completo
Presencial
Washington
