Gestor Regional de Crédito

Descripción

Resumen: Un Gestor Regional de Crédito apoya a los clientes gestionando el crédito y los cobros con profesionalidad, combinando análisis financiero con servicio al cliente para reducir riesgos y fomentar la confianza. Aspectos destacados: 1. Gestionar el crédito y los cobros de los clientes con profesionalidad y dedicación 2. Combinar el análisis financiero con un excelente servicio al cliente 3. Fomentar la confianza y relaciones a largo plazo con los clientes Solicitar ahora Este puesto no acepta solicitudes externas de agencias de personal Gestor Regional de Crédito $55.000 - $60.000   QUIÉN ERES: Un Gestor Regional de Crédito capaz de apoyar a nuestros clientes gestionando sus necesidades de crédito y cobros con profesionalidad y dedicación. Este puesto combina análisis financiero con servicio al cliente: revisarás solicitudes de crédito, establecerás límites de crédito adecuados y trabajarás estrechamente con los clientes para resolver saldos pendientes. Realizarás y recibirás llamadas, negociarás acuerdos de pago y garantizarás pagos puntuales, todo ello ofreciendo una experiencia positiva y cumpliendo con las leyes aplicables. El éxito en este puesto implica no solo reducir riesgos y morosidad, sino también fomentar la confianza y relaciones duraderas con nuestros clientes.   Qué harás: Realizar al menos 50 llamadas salientes diarias. Evaluar el riesgo crediticio y establecer límites de crédito y la incorporación de nuevos clientes. Analizar estados financieros de los clientes. Utilizar e interpretar informes de crédito de Experian y NACM. Realizar llamadas de cobro y visitas a clientes para cobrar cuentas por cobrar. Negociar disputas con los clientes para resolverlas y documentar sus causas fundamentales. Brindar servicio al cliente y desarrollar relaciones con clientes internos/externos y sucursales. Mantener archivos precisos de crédito y cobros, documentando los esfuerzos de cobro realizados para cada cliente. Revisar informes de cobro para determinar el estado de los cobros y los saldos pendientes, y evaluar la eficacia de las políticas y procedimientos actuales de cobro. Establecer estándares de trabajo, definir objetivos y diseñar/mantener flujos de trabajo y procedimientos operativos eficaces. Colaborar con el equipo de ventas para investigar problemas relacionados con las cuentas de los clientes. Promocionar, capacitar, asesorar, orientar y comunicar las políticas y procedimientos del departamento de crédito al personal de la empresa. Participar en proyectos importantes del departamento y desempeñar un papel activo en equipos multifuncionales para impulsar mejoras en calidad, procesos e iniciativas. Otras tareas asignadas Habilidades que aportas: Mínimo 4 años de experiencia laboral en puestos de Crédito, Cobros o Cuentas por Cobrar Mínimo 4 años de experiencia en un puesto con interacción directa con clientes 1 a 3 años de experiencia en un centro de llamadas Experiencia obteniendo e interpretando informes de Experian. Título universitario asociado obligatorio; título universitario en contabilidad o finanzas preferible. Competencia demostrada en matemáticas y contabilidad. Competencia demostrada en análisis financiero Conocimientos intermedios de los productos de Microsoft Word, especialmente Word y Excel Excelentes habilidades escritas y orales de comunicación, particularmente en persuasión e influencia Autonomía y proactividad; debe ser capaz de desempeñar sus funciones y responsabilidades de forma independiente con mínima supervisión. Gran atención al detalle Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas Excelentes habilidades de servicio al cliente e interpersonales Actitud de "hacerlo bien desde la primera vez" Fuertes habilidades organizativas, incluida la capacidad de ejecutar múltiples proyectos con éxito. Ética personal y profesional sólida Por qué Trulite: Trulite ofrece la cobertura de beneficios más integral del sector. Brindamos a nuestros empleados acceso inmediato a seguros médicos, dentales, de visión y de vida, además de cobertura de discapacidad a corto y largo plazo para protegerte financieramente en caso de enfermedad o accidente no laboral. Nos complace ofrecer una iniciativa integral de bienestar que incluye acceso a un programa progresivo de formación financiera. Permanece con nosotros durante un año y tu aporte patronal al plan 401k tendrá una vesting del 100 % y pasará inmediatamente a formar parte de tu plan financiero, que mejora constantemente. Lo mismo aplica para quienes opten por contribuir a su Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA). Hacemos coincidir tanto la cobertura para empleados como para familias, para ayudar a cubrir gastos de bolsillo, y cualquier saldo no utilizado seguirá acumulándose hasta que lo necesites. El aporte patronal a tu HSA, si eliges participar, también tiene una vesting inmediata del 100 %, mejorando así tu salud financiera. Trulite asume la mayor parte del costo de tus beneficios. Diseñamos estos beneficios porque nos preocupamos no solo por tu bienestar físico, sino también por tu salud y bienestar financieros. Permítenos mostrarte por qué Trulite valora tu labor como empleado y cómo te ayudaremos a alcanzar la independencia financiera.   Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Aceptamos y fomentamos las diferencias de nuestros empleados en cuanto a edad, color, discapacidad, etnia, identidad o expresión de género, idioma, origen nacional, capacidad física y mental, afiliación política, raza, religión, orientación sexual, condición socioeconómica, condición de veterano y otras características que hacen únicos a nuestros empleados.   Solicitar ahora